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[Letter] 쿠팡 비개발영역의 모든것 : Wiki

야놀자 · 쿠****
작성일2020.12.10. 조회수50K 댓글647

[공지]
- 커머스 라운지에 공유한 내용을 최대한 필터링
- 글쓴이의 주관적 의견이 있을 수 있음
- 약 8년 간의 경험 토대의 내용
- 일정기간 오픈 후 삭제 예정
- 비개발 영역 중 쿠친 제외
- 필요 시 업데이트 예정
- 쪽지 대응 안함

1. 문화 및 분위기

● 묵묵히 일 잘하는 사람보단 활동적이고 언변이 좋은 슈퍼스타를 원함.(티많이 내야 함)

● 부서 이기주의는 많이없고 개발 그룹에서도 도움을 주려는 협조적 분위기(몇몇 영업 그룹은 비협조적).

● 다소 사내 정치가 있다보니 적응 못하는 사우들 있음.

● 피플 매니저가 신임받냐 못받냐에 따라 그 팀 영향력
차이가 큼

● 프로젝트 단위 업무진행 : 각 포지션 별 TF로 구성되며 집중해서 3~6개월 내 Product 또는 로직 런칭하는 업무문화

2. 평 가

● 1년에 2번이나 연봉인상의 평가는 1회 (중간평가 / 최종평가)

● 평가는 리더쉽과 성과평가로 나누어 진행
- 리더쉽 원칙에 맞추어 S(상황) B(행동) I(임펙트)로 정리하여 제출(성과는 수치표현 많이)

● 매니저(팀장)들이 모여서 순위를 매기기 위한 썰전.
- 순위리스트 정리완료
> 5~6단계정도 나눠서 정리 / 예를들어 상위 5%이내는 아웃스탠딩 등

● 최종적으로 리더쉽 평가등급 / 성과 평가등급을 맞추어 최종 연봉인상율과 성과급 결정

● 평가결과에 따른 면담진행
- 이의신청 진행가능(대부분 협의 어려움)

3. 정규직 채용과정

● 신규입사 / 경력직 입사 / 계약직에서 정규직 전환

● 일반적 절차 : 전화 > 대면면접(혹은 화상면접) > 처우협의
- 직무에 따라 영어면접(거의 필수)이나 테스트 추가진행

● 기타 : 특수절차 포함
- 김범석 대표 오퍼
> 미팅 1회 후 입사제안
> 처우 협의 : 7~9레벨(상무이상급) / 평균연봉 1.5억 이상

- 리쿠르트 채용오퍼
> 대다수 링크드인 오퍼진행
> 이후 일반적절차 프로세스 진행

- 임원추천 오퍼
> 리퍼체크 정리된 임원지인 추천
> 면접 1회 후 입사진행

4. 연봉

● 비개발 연봉 : 업계 중상정도
- 이해를 돕기 위해 아래 레벨별 연봉레인지 추가
- 정답은 아님.

● 연봉레인지/통상급여(비개발, 추정치, 다수기준, 평균 X)
- Lv2(사원) : 2,300 ~ 2,800 / 2,500
- Lv3(사원~주임) : 2,500 ~ 3,200 / 2,750
- Lv4(사원~대리) : 3,000 ~ 5,000 / 3,500
- Lv5(대리~과장) : 3,500 ~ 10,000 / 4,500
- Lv6(과장~차장) : 5,000 ~ 15,000 / 7,500
- Lv7(차장~부장) : 10,000 ~ 20,000 / 15,000
-------
- Lv8(임원급)~Lv12(김범석대표) : 20,000 ~ ???? / ??

5. 복지 : 특별한거 없다고 보면 됨 / 현금성 복지 X

6. 기타

● 대다수 야근 많음

● TF 그룹(신사업)인 경우 밤 새시는 분들 여럿 봄
- 예를들어 10시 출근후 그 다음날 오후 10시 퇴근 등
> 24시간 이상 근무를 당연시 하는경우 있음
> 심한 경우 재택으로 24시 이상 시키는 조직장 다수 있음
- 최근 쿠팡이츠, 라이브커머스 이직은 각오하고 들어와야 함
> TF 시작 후 첫달 이내 칼퇴가능.

● MD(BM, AM)직군은 각오하고 들어와야 함
- 야근 필수
- 업무시간 외 회사카톡 및 슬랙 24시 상시대기
- 데이터 분석 가능 필요
- 주말 내 시간 없는 경우 있음

● 김범석 대표 직속이거나 그 산하의 임직원들 이직시 각오필요
- 슬랙, 보이스톡 24시 상시대기 필요
- 주말없음
- 김범석 대표 1인 체제 위주 진행 : 3인 대표체제 무색할 수 있음
- 서브대표 1년 버티기 어려운 구조적 문제
> 8랩 임원급 이상부터는 밑라인 탄탄해야 버티기 가능
> 모니터링 인원 상시 팀내 있으니 수시로 신경 쓸 필요 있음
> 업무력 보단 정치력이 높아야 서브대표 유지가능
> 하위단위의 업무까지 알고 있어야 인정받는 구조

● 수평적이지 못한 문화가 대다수
- 계약직(파견직)과 정규직 구분 문화
> 사원증 색이 다름
> 정직원 중 계약직(파견포함) 연장 기간을 무기삼는 경우 있음

- 김범석 대표 : 수직적, 스포츠맨쉽 감성, 압도적 카리스마.

- 일부 임원들은 반대로 극단적인 수평문화 추진 : 실 OKR 문화 대다수 적용한 경우 있음

- 지인 문화 : 아내, 남편, 딸, 친구, 동생, 친척 사내추천이 다소 있으며, 하이레벨 직원을 채용하기 위한 부부동반 채용 있는 경우 등.

● 배움레벨 : 중상이상
- 각자 도생이나 동기부여 받을 수 있는 직원이나 상사가 충분히 있음

● 구간별 성과급 : 3단계로 축약하여 설명
- 일반적 성과급 현황
> 상 : 15~100%이상
> 중 : 4~15%
> 하 : 0%~3%
- 예외적 성과급 현황
> 100% 이상주는 경우 종종 있음(아웃스탠딩)
> 성과급 0%이며 연봉도 깍이는 드문 경우 있음(특수사례) 레벨 하향조정 있음.
> 조직별 예산편성에 따라 적게주는 경우 다소있음
> 특정 성과부서 경우 가족포함 전체 여행, 상여금, 휴가 제공 케이스있음

● 통번역 부서 실존 : 영어 못해도 커버가능, Lv6 조직장 부터는 영어 필수

● 외국인 임직원 : 인도, 중국, 미국인 등 고루있음 전 사원의 반 정도

● 잠실사옥 고층부 / 저층부
- 고층부 : 17층 기준 18층부터 고 연봉자 고스펙, 파이낸스, 특정 MD부서, 개발그룹 많음.
- 저층부 : 16층 이하 비개발 영역 그룹 위주 상주. TF그룹
- 잠실 주변사옥 : 특정 MD그룹, 운영그룹 잠실 사옥 근처로 이전

● 추후 사업계획
- 라이브커머스 사업
- 중고차 사업
- 뱅크 및 기타 금융업 : 핀테크 자사 성장 관련
- 쿠팡 풀필먼트 고도화 사업 : 파생사업 추진

● 정규직 전환 케이스 업데이트 예정.

● 사인보너스 케이스별 업데이트 예정.

● 특정 부서 or 직군 특장점 추가 업데이트 예정.

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